Caso No.13131     18/08/2008

Compañía: Santa Clara

Santa Clara, apestan

Santa Catarina, Nuevo León, MEXICO
Por: Rosa Chavarria /  E-mail: rchavarria15@hotmail.com


El domingo 17 de agosto fuimos mi familia y yo, como casi todos los domingos a comprar helado a la sucursal en el Paseo Santa Catarina Santa Clara, porque la calidad de su producto es muy buena, pedimos 2 chamoycanos, cual es nuestra sorpresa que que ambos venian a la mitad de los vasos y al cuestionarle a la empleada contesta que es porque quedaba poca nieve y para que alcanzara los dos vasos! enseguida la cuestione si entonces me cobraría la mitad del precio de ambos, y solo se quedo con los ojos desorbitados. Es notable la falta de capacitación en las empleadas, que no tienen ni una pizca de sentido común, pero la culpa no la tiene el indio . . . si no la gente que deja el negocio en manos de personas de tan poca capacidad: Si que le hace falta a Helados Santa Clara un experto en Recursos Humanos que sepa que no puede sacar obreras o gatas de donde nunca deben salir a atender clientes. De entrada yo nunca más iré a dejarles mi dinero cada domingo y por supuesto que no perderé oportunidad de hablar de esto con quien tenga enfrente, hasta que me canse. Saludos y VIVA HElados SUltana!