Caso No.60537     10/01/2012

Compañía: SEARS

SEARS, póliza apestosa

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: betzabe


compre una póliza de mantenimiento en Sears, para un horno parrilla Bosch, solicite una orden de servicio (número 2357469) EL 1ero. diciembre 2011, a la fecha me dicen que no cuentan con la refacción.

He llamado al número 513039xx y enviado varios mails clientes@sears.com.mx y a la fecha no hay respuesta, es un fraude vender pólizas de aparatos a los que no se les dá el servicio, solicito su apoyo para que me arreghlen el horno o me devuelvan mi dinero, gracias

sears es una tienda que vende contratos de mantenimiento que son un fraude
Te ofrecen el contrato de mantenimiento para aparatos marca BOSCH y al momento que se te descomponen, hablas al número 513039xx, te levantan un reporte como en mi caso el número 2357469, ha pasado un mes y me dicen que no encuentran la refacción, si los timers los venden en el centro,, y las pólizas que te venden son carísimas y te obligan a contratarlas por 2 años, por favor no compren los contratos de manteniemto de sears porque no cuentan con refacciones ni con técnicos capacitados