Sears apesta (Oaxaca de Juárez, Oaxaca, MEXICO)

Mi denuncia es para la empresa SEARS, mi nombre es Fátima Vargas, tengo un negocio de renta de teléfonos y mi caso es el siguiente:

En mi establecimiento damos servicio al público en general de hacer y recibir llamadas, en una ocasión un cliente llamó a SEARS y mis números fueron registrados como de esta persona, bueno, a consecuencia resultó que la clienta le debe a SEARS por no sé qué concepto y a mi me llaman constantemente para pedir les comunique con ella. Les he explicado que aquí la persona que recibe llamada pues viene a esperar ya que no tenemos servicio de mensajero, además de que no conozco a la persona. La Srta. que me llama es verdaderamente prepotente y la verdad me quitan el tiempo, no es mi culpa que no hagan un estudio adecuado a sus clientes antes de otorgarles el préstamo y sin cerciorarse que no estén dando información falsa.

Ayúdenme, no sé qué hacer, yo sé que lo de menos es cambiar mis números, pero no lo voy a hacer por culpa de una empresa que no capacita correctamente a sus empleados.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-