Sears apesta
recibi una llamada en mi domicilio, de el numero 5551***354
Poco antes de la una de la madrugada (12:48 am)
Era una grabacion con el siguiente mensaje; palabras mas palabras menos: "estimado cliente de SEARS, le informamos que su cuenta presenta un saldo vencido, le pedimos que pase a abonar...bla...bla...Sears Agradece su preferencia"
El problema es que Nadie, en mi casa es cliente de SEARS, ni de su tarjeta o credito que manejan.
Llame a la linea de donde me marcaron (5551***354) pero despues de sonar una vez no se escuchaba nada mas. Así que me comunique a la linea de atencion a clientes,y despues de hablar con varias y explicarles lo que pasaba, el ultimo empleado; de credito y cobranza me dice que necesita el numero de cuenta para saber que cliente es.
Le repeti que NADIE es cliente de su tienda, a lo que contesto que no tenian forma de saber a quien estaban buscando que pidiera que le diera el numero de cliente a la persona que me llamaba, le volvi a decir que "quien" llamaba era una grabación
y me dijo que No podia ayudarme ya que no contaba con base de datos con los telefonos de sus clientes.
por que se permiete esto?
A quien recurro para saber que hacer?
Y como evito que me llamen a "horas no apropiadas"?
En fin saludos y que tengan un fin de semana Genial.
Gracias por leer
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Comentarios sobre esta queja
antes de dormir, desconecta tu telefonoy solo ten encendido tu celular para emergencias
Que molesto es tener que desconectar tu teléfono por culpa de una empresa que no sabe ni a quien lo cobra.
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