Caso No.4587     04/07/2007

Compañía: Inbursa

Cobro de Seguro Inbursa 20 Total a fuerzas!

Ixtapaluca, Estado de México, MEXICO
Por: gabo2007


Me uno a todas las personas molestas, con justa razón, que nos han cobrado sin autorizarlo, el cobro del Seguro Inbursa 20 Total. En mi caso llamaron a casa por parte de Seguros Inbursa un tal Lic. Mario Calderón, contestó mi esposita, preguntó si el titular de la linea era... y menciono un nombre distinto al mío, mi esposita dijo que no, que estaba equivocado, (la línea está a mi nombre), nuevamente el "representante" el preguntó si la dirección era.... otra dirección, pero mi esposa le volvió a mencionar que estaba equivocada, no dio más datos, el "representante" le comentó a mi esposa que habíamos sido elegidos para obtener el Seguro Inbursa 20 Total x $38.00 mensuales, a lo que mi esposita le dijo que yo no estaba y que no podía tomar la decisión, le insistio el "representante" a mi esposita mencionando que el cobro por dicho seguro se cargará al recibo telefónico mensualmente, mi esposita le insistió que no estaba de acuerdo y por lo mismo no lo aceptaba, volvió a insistir el "representante" pero molesto! y que le iba a pasar a otra persona para terminar de recabar los datos, mi esposita insistió en que NO aceptaba el servicio, y se lo tuvo que volver a mencionar a la persona que le comunicó el "representante", ésta última le mencionó nuevamente del cobro y que si deseaba cancelarlo (!) teníamos que llamar al 01 800... o sea que ya comenzaban a cargarlo desde ese día, SIN AUTORIZARLO! Al llamar para cancelarlo me comentaron que me iba a llegar DOS COBROS MAS! por motivos tardíos al registarlo en su sistema! Por ello hago esta queja para que tengan cuidado con estas llamadas y le aclaren que en ningún momento estan autorizando este "servicio" y si ya se los están descontando cancélenlo inmediatamente, porque tomen en cuenta que les cobraran 2 meses más aun ya cancelado, y si pensamos $38.00 x cada casa, los estamos haciendo RICOS!!!