Seguros Bancomer, les vale mad**
pues resulta que alos dos dias fiat veracruz del grupo diez cierra las puertas y cambia de dueño, y me hablan de fiat mexico diciendo que ellos no se harian cargo de el vehiculo pues el seguro lo mando a un taller no autorizado siendo que cuando ingreso al taller el seguro sabia que hiban a cerrar ahora cuando inteo hablar con el valuador que lleva mi caso con la aseguradora me cuelga el telefono o nunca contesta. y ahora quien podra defenderme, hasta cuando me devolveran mi carro ya casi tiene un mes, en fin, seguros Bancomer apesta y mas la marca de carros fiat
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Comentarios sobre esta queja
Insiste más ellos piensan que te vas a cansar pero tu insiste o de preferencia presentate en las oficinas y no te vayas hasta que alguien te resuelva no eches a perder tu patrimonio saludos.
Nombre pues tienen que aprovechar esta excusa para no chambear...! Si no imagínate, de aquí a que vuelva a llover con tal fuerza, pues tendrían que trabajar bien, y eso como crees...?!
Salu2.
Salu2.
No..!! primero pide los correo de los jefes de la oficina que llevan tu caso, y el de los jefes de ellos, mandas posteriormente un correo explicando tu incormidad y imprimes ese mail, llevalo a profeco pon tu queja en la profeco ya que estan incumpliendo en tu contrato, lleva los datos de la seguradora y del taller de servicios, despues si no te hacen caso. presenta la demanda por la vi judicial.
Mira no te alarmes, ni te desesperes y mucho menos se te ocurra ponerte altanero con los del seguro. Busca en la pagina de internet de seguros bancomer o por cualquier otro medio; ve al banco y sientate con uno de los ejecutivos. Explicales todo de manera tranquila y pacifica.... recuerda con quien hablas no tiene la culpa de lo que te paso y mucho menos sabe lo que estas sientiendo. Solo ve y pidele ayuda de una manera muy amable, educada, tranquila y veras como te ayudan. a mi en lo personal, asi siempre he resuelto los problemas, por que imaginate si alguien te llega a gritar, menos le haces caso.
COMO recomendacion, no compren seguros con el banco, por que no tienes un agente de seguros que te ayude con tu problema.
COMO recomendacion, no compren seguros con el banco, por que no tienes un agente de seguros que te ayude con tu problema.
Te dejo el correo de ATENCION a CLIENTES de SEGUROS BANCOMER....
m771003144@bbva.bancomer.com
RECUERDA... EDUCADAMENTE y despues de explicar la situacion diles... "como me pueden apoyar", tambien diles, que no has tenido como comunicarte con tu ajustador.
subir m771003144@bbva.bancomer.com
RECUERDA... EDUCADAMENTE y despues de explicar la situacion diles... "como me pueden apoyar", tambien diles, que no has tenido como comunicarte con tu ajustador.
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