Compañía: Servicio Automotriz Muñoz

Servicio Automotriz Muñoz apesta

Un mal dia se me ocurrio llevar mi coche (focus 2001) al Servicio Automotriz Muñoz. Calle Rita Perez de Moreno No. 470. Guadalajara, jal Por favor si aprecian su dinero y su coche no lo lleven alli. Lo lleve para que le hicieran el servicio (cambio de aceite, bujias etc) Tardo mas de 4 horas en hacer esto y cuando fui a recogerlo me salio con que "tuvo un problemita" que una de las bujias no estaba funcionando (ojo me cambio las 4 bujias) y que probablemente seria el cable de las mismas. Me hizo comprar un cable y resulto lo mismo. El coche estaba tembloroso y llego a la conclusion de que una de las bujias no estaba funcionando debido a que la cabeza del motor iba a estar dañada. Me dijo que los Focus, Escort, y toda la linea FORD ya venian con ese defecto de fabrica, que a cierto kilometraje me iba a fallar la cabeza del motor. Suena irrisorio, pero al final de cuentas accedi a que le hicieran el servicio de rectificacion. En un principio me dijeron que tardaria de 2 a 3 dias y me dijo que me saldria entre 2.000 y 2.300 pesos. Al final tardo 9 dias en entregarme el coche y no solo eso, si no que el presupuesto se salio y fueron 3600, pero como "era buena onda" me hacia la rebaja y me lo dejaba en 3.100. Y para colmo de los colmos, el coche al dia siguiente estaba tirando en cantidades importantes anticongelante, se los lleve de nuevo y me dijeron que ese ya no era parte del servicio y que era otra cosa. Total que se metieron abajo del motor y ajusto una manguera que estaba floja y que se les habia pasado apretarla. El problema siguio y lo lleve con otro mecanico y vio el problema y me dice que de nuevo habian dejado sueltas unas mangueras y tambien que no le habian puesto un empaque que va en el motor. Fui a reclamarles y me dijeron que se les habia salido del presupuesto y que por eso mejor le pusieron silicon, obviamente despues de todo esto voy a hacer mi demanda a la PROFECO pero tambien quisiera hacer un servicio a la comunidad para que no vayan con estos "pseudo mecanicos" que solo buscan aprovecharse de la gente. P.D. Cuando fui a reclamarles esto ultimo no dieron la cara y mandaron a uno de sus mecanicos a decir que no estaban los dueños.