Caso No.7087     24/12/2007

Compañía: Telmex

Servicio de Infinitum Call Center

San José del Cabo, Baja California Sur, MEXICO
Por: alexmart54


El servicio de infinitum es muy lento, tenemos el servicio de todo México en el que se ofrece infinitum a 2mbs pero este es algo lento e inestable y no cuando intentas conectar al messenger este te bota a los dos minutos aproximadamente, mis computadoras son lap top y nunca he tenido problemas con ellos en ningun lugar publico, escuela, trabajo, ni en mi anterior hogar, pero cuando hablo al call center nada mas me batean yme dicen que el problema es la configuracion de mis computadoras y que estan ofreciendo el servicio bien, total que para ellos el problema siempre es uno. Me parece ridiculo que 3 computadoras que trabajan bien en otros lugares cuando se conectan por dicha conexion esten mal configuradas.