Servicio post venta HP (Cuernavaca, Morelos, MEXICO)

de acuerdo contigo dann70, a mi me paso exacatamente lo mismo con mi pavilion dv2000 que compre en usa, el soporte telefonico de HP en Mexico se lava las manos con eso de que la compraste en otro pais ni siquiera te escuchan yo creo que por algo viene una hoja con los numeros telefonicos de soporte a nivel mundial,desde cualquier entidad te pudieran brindar el soporte sabiendo de antemano que si la pc necesita alguna reparacion de hardware la tendras que llevar a donde corresponde la garantia,me fue mejor con el soporte por chat y via mail de usa, por cierto dann70, si se puede saber,como fue tu procedimiento de mandar la pc a usa y cuanto te tardaron de regreso?, ya que yo estoy en las mismas, hp usa me pidio los datos del envio pero no se que tan tardado sea eso