Caso 19981    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Servientrega16/03/09

Servientrega, envios no llegan a destino

(Bogotá, Distrito Capital, )

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

El dia 26 de febrero envie con Servientrega unos medicamentos para la oficina principal de Cartagena del Chairá (Caquetá) el cual nunca llegó. El destinatario se acerca el dia 7 de marzo del mismo a reclamar y el encargado dice que dicho envio no llegó como era sabado, preferi llamar a averiguar el lunes 9 de marzo. Luego de varias contradicciones se me dice que el envio esta en su destino para lo cual yo misma llam´e a la oficina mencionada y el señor que atiende me dice que claro que alla se encuentra el envio. El dia 14 de marzo el destinatario se acerca a dicha oficina y le dice el señor que alli no se encuentra tal envio; el dia 16 de marzo llamo a Call Center y el joven que atiende me dice que el envio se encuentra allá en oficina.
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