Servientrega pesima atencion (Bucaramanga, Santander, COLOMBIA)

Deseo presentar formalmente mi queja sentida por el pesimo servicio prestado por la encargada del punto Servientrega giron parque hoy 3 de diciembre fui a reclamar un giro por valor de 300mil procedente de la ciudad de medellin con mi copia autenticada de cedula, certificado de la registraduria de tramite de la original y pase de conduccion de automovil original denuncia de perdida de documentos y no fue posible recibir el pago del giro sinembargo en el transcurso de esta semana recibi dos giros mas alli mismo presentando la misma documentacion soy vecino de giron y solicite la presencia de la policia de quien tampoco quizieron atender su llamado esta niña ningun tipo de solucion me quizo ofrecer y en cambio fue bastante grosera al solicitarse se le identificara para pasar el reclamo: muerta de risa argumento que ella era la propietaria del punto y que alli hacia lo que ella queria agradezco a uds como una empresa de servivio que son tomar los correctivos necesarios y no tener atendiendo al publico a una persona como esta de tan cuestionados modales . estoy presto a su requerimiento en caso de ser necesario cordial saludo gigino mucciante giron santander