Caso 98691    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Serviplus25/01/15

Serviplus de mabe no arregla nada

Serviplus
Bueno resulta que...

El refrigerador que tengo esta fallando y apenas llevo 8 meses con el.
Cuando hablo a Serviplus, ellos dicen que mandaran a un técnico y no mandan a nadie, el problema comenzó a principio de Diciembre y hoy es 25 de Enero, ya e hablado 4 veces, en una de esas llamadas me dejaron esperando mas de 45 minutos y tuve que colgar porque iba al trabajo, siempre me dejan esperando y solo me dicen que un técnico se comunicara conmigo... cosa que nunca sucede.


Lo peor del caso es que dejo de hacer cosas por esperar al famoso técnico y nunca llega.


La falla consiste en que el refrigerador hace mucho ruido y gotea de la parte de arriba (donde esta el control de temperatura) tanto que tuve que poner un recipiente debajo y esta agua se congela.


la verdad yo era de las personas que recomendaba la marca MABE iba a empezar a cambiar mis cosas me compre el refri, la estufa y pues como empezo a fallar y vi el servicio tan malo, pues ahi le paré.


Espero que esto llegue a MABE y tome cartas en el asunto ya que a los de Serviplus parece no importarles, de lo contrario no me queda de otra mas que poner una denucia.


el refrigerador no fue barato (Aun estoy pagando)
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