Sky Bar, mesa sólo si consumes bebidas (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Sky bar del WTC condiciona el derecho a mesa.

A las 21:30 horas del 15 de octubre de 2009 tuve la ocurrencia de invitar a una amiga a tomar una copa en el Sky bar del World Trade Center (WTC) de la Ciudad de México, ubicado en el piso 46.

Padecimos las siguientes irregularidades que me hacen concluir que ese antro simplemente apesta:
1. Utilizan cadena para seleccionar a los clientes, acción prohibida por la Ley de Establecimientos Mercantiles del Distrito Federal.
2. Al entrar al lugar, un tipo –yo creo que era el jefe de meseros, no lo sé porque nunca nos dio la bienvenida ni se presentó- me advirtió que la única forma en que se nos asignaría una mesa seria con el consumo mínimo de una botella, situación que también viola la ley y que es sancionada por Profeco.
¿Qué esperaba este tipo? ¿Que entro dos personas se tomaran toda una botella de alcohol sólo para que la noche sea lucrativa en la contabilidad? Resulta una total incongruencia que un cliente voluntariamente decida no tomar alcohol para no ser sancionado ni poner en riesgo la vida propia ni de los demás, pero por otro lado pretendan obligarte a consumir y pagar una botella completa.
4. Aún cuando el Sky bar estaba semivacío se nos asignó un apartado lugar en la barra externa.
3. La variedad de botanas es limitadísima, no hay “chips” y la única opción son bocadillos. No hay Coca-Cola, sólo Pepsi.
4. La mesera constantemente estaba distraída, platicando con sus compañeros, aún cuando sólo tenía asignado el servicio de nuestra mesa.

Mi amiga y yo ordenamos un par de bocadillos y refrescos, disfrutamos de la vista panorámica y abandonamos el lugar 90 minutos mas tarde. Aún en la salida, dos empleados intentaron cerrarme el paso: “¿No les dieron contraseña de salida?” La mesera que nos atendió jamás me entregó contraseña o pase de salida alguno. Mi respuesta sólo fue un enérgico y seco ¡NO!
Por todo lo anterior he presentado una queja telefónica en Profeco, en el Teléfono del Consumidor: 5568 8722 en el Distrito Federal. ¡Sky bar del WTC apesta!