SKY apesta
Por este medio me dirijo a ustedes a que no contraten ni por error el sistema de televisión SKY es una porquería y estafa, resulta que me hago de un equipo de estos y tuve problemas con la señal en varias ocasiones resulta que ellos tienen distribuidores en cada ciudad de la republica pero la compañía nunca da la cara a la hora de tener un problema tienen un numero 01 800 y te tienen horas esperando te comunican con 6 gentes y a cada una le tienes que decir tu problema crédito y cobranza, servicio al cliente, gerentes etc. todo es por teléfono y al ultimo tu problema no se resuelve también te llegan cargos por revistas que tu nunca autorizaste y como el cobro es por medio de tarjeta solo vez al final de mes una serie de cobros que tu no solicitaste y nadie te resuelve el problema no compren SKY por favor no saben en lo que se meten
Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-
Cuando pagas en banco todavia tienes que llamarles para decirles que ya pagaste y te hacen mil preguntas, y si no tu pago no se refleja.
Te mandan hasta cuatro revistas innecesarias y te las cobran a la fuerza.
En fin Sky es de lo peor, el problema es que la gente no sabe la bronca en la que se mete, porque la hacen firmar un contrato por 18 largos y eternos meses sin saber que les espera, no es cancelable al menos que quieras pagarles por adelantado los 18 meses y aun cuando termina tu contrato y ya no lo quieres, ellos no te desintalan nada pero eso si: te siguen cobrando dizque por la renta del equipo OJO.
te la paso al costo cada vez que te hablen niegate y mandalos a freir esparragos hasta que por email ellos te mande una solucion satisfactoria para ambos y aguantate y vas ver que les vas a ganar y si no asesorate con licenciado en pleitos mercantiles al ultimo ellos salen perdiendo
Para empezar, no se como instalan las antenas los tecnicos, ya que cualquier vientesito las mueve.
Y cuando esto sucede, uno hace el reporte y pasa mas de una semana, para que venga el tecnico a arreglar el problema.
Tambien, cuando uno habla al numero de "servicio a clientes", lo pasan con una infinidad de personas, y al ultimo no resuelven nada.
A mi ya me paso en Diciembre (se tardaron 9 dias en arreglar la antena). Y ahora otra vez, ya van 4 dias que no tengo servicio. Hablo y me dicen que no saben cuando puede pasar el tecnico a revisar la señal.
Y uno se tiene que aguantar el coraje, porque te hacen firmar un contrato de 18 meses.
Pero eso si, a la hora de cobrar, puntualitos; pero cuando uno tiene problemas con la señal ni sus luces.
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