Sony Ericsson su servicio apesta (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Muy descontento me encuentro ya que adquiri un telefono de Sony Ericsson el cual a mes y medio se me descompuso, hable al numero que trae la poliza de garantia, donde me indicaron que tenia que enviar el telefono a planta, lo cual realice, el problema esta que no te dan tiempo de solucion al problema ya pasaron mas de un mes y no me dicen nada sobre mi telefono, la gente que atiende el telefono aunque amable no saben dar solucion. Por eso mi molestia de que su servicio de garantia APESTA por que todo lo hacen por telefono, no saben dar la cara y mucho menos dan soluciones a los problemas de los clientes. Tengan cuidado al comprar telefonos celulares de Sony Ericsson ya que si salen defectuosos va hacer un calvario el que les validen la garantia.