Caso No.12405     27/07/2008

Compañía: Sony Ericsson

Sony Ericsson, ratas

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: porfirio /  E-mail: porfifv@hotmail.com


Sony Ericsson: Resulta que renove el plan y debido a que no habia muchas existencias de los equipos opte por el SONY E. S500i y no pasaron mas de 12 dias y se apago para no volver a prender, debido a que se encuentra en garantia e incluso dentro del plazo de 30 dias para la politca "FUERA de CAJA", que anuncian con un letrero en el CENTRO de ATENCION TELCEL que haran un cambio fisico, pues no salieron con la maric... que un rayon en la caratula invalida la garantia y que aunque reconocen que tiene el defecto del encendido hay que pagar 1,500 para cubrir el envio a SONY, me pregunto que es envio a la Luna??, estan idiotas. Con eso me compro otro, ademas si es defecto del fabricante hay que pagar para que lo reemplacen??. Que espera el gobierno para intervenir en estas practicas abusivas, me tendre que dar la vuelta a la profeco o a la condusef. Estamos a años luz de la devolucion sin preguntas que hay en EUA. Adios a la calidad que tenia la marca SONY, ahora es una porqueria y junto con TELCEL ratas Asquerosas.