Caso No.7990
09/02/2008
Compañía: Suempresa.com
Suempresa.com unos rateros!
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: caguamas
Contrate hace dos años con la empresa SPIN un hospedaje y la compra de un dominio (.com y .com.mx), al año desapareció la empresa y me notificaron que ahora el proveedor del servicio sería
Suempresa.com. Como a los dos meses de estar con esta nueva empresa decidí trasladar el hospedaje a una empresa en EUA y solo manteniendo a
Suempresa.com como la administradora de mis dominios. A los 60 días antes de vencer el pago anual me notificaron e hice el pago. Todo iba bien pero el año pasado no me notificaron nada de que iban a vencer mis dominios y efectivamente al cumplirse el año suspendieron mi dominio .com. Al reclamarles a los de
Suempresa.com me dijeron que no era responsabilidad avisarme (Pero si ellos eran los administradores de los pagos, por supuesto me tenían que avisar!!!) no discutí nada con ellos y realice el pago. Pero me dijeron que aparte había una penalización de $100 dólares para poder reactivar el dominio .com siendo que nunca me informaron de ese tipo de penalizaciones ni firme contrato con ellos ni mucho menos, ademas de que de ellos había sido la culpa. Iba a demandarlos ante PROFECO pero decidí mejor pagar los $1200 pesos. Y que creen nunca pagaron y se perdió el dominio mismo que se lo tuve que comprar a una persona en Italia que me lo vendió en $150 dólares! Ya lo saben si quieren perder dinero y tener un servicio del nabo contraten a SUEMPRESA.COM que solo jinetea la lana de sus clientes.