Suzuki Body Shop Av. Gonzalitos apestan
Por supuesto estoy muy molesta e inconforme con su decision, ya que despues de los 5 meses y medio, durante este tiempo, ahi mismo en la agencia me da;aron mas el coche en los interiores, rayado por la pintura y muy descuidados dejaban sus herramientas sobre los asientos de piel, a lo cual me da;aron un asiento, argumentando que un tapicero lo revisaria.. no bueno de verdad que estamos llenos de d=gente incompetente y que definitivamente los afectados somos los clientes. el gerente de ahi ya no esta, y en ese inter pues pasaron mes y medio casi dos y hace dos semanas, me lo querian entregar, cuando me le dieron un golpe por mala maneobra en el taller y segun lo arreglaron y este sabado 20 de OCTUBRE me lo entregan con un vidrio apostillado y sin haber arreglado correctamente el golpe. finalmente lo manejamos y se presenta un ruido espantoso en lo mecanico, pues cabe resaltar que le cambiaron la flecha, suspension y otras partes de una llanta delantera. y nuevamente ire a reclarmarles. definitivamente es un MUGRERO este taller de la Suzuki en gonzalitos (grupo galeria) en monterrey nuevo leon. ir a la profeco es una perdida total por ello pongo mi queja en este sitio que se que mucha gente lo vera.
\ Me siento mas robada por el taller y el seguro que lo que realmente me sucedio. Que lastima de gente y compa;ias.
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Comentarios sobre esta queja
¡Qué tal lilipp! ¡Buen día!
En realidad tu caso es uno más de los que circulan a diario y que desgraciadamente las organizaciones de regular y aplicar sanciones a estas malas empresas, están coludidas. Como es posible que CONDUSEF, PROFECO y demás no puedan defendernos y siempre se limitan a darle la razón a las empresas e instituciones bancarias. Esto como un ejemplo; pero te imaginas cuantos casos hay de este y más tipos. En mi caso haría lo siguiente:
1.- Pórtate enérgica en tu actuar.
2.- No cedas a tantas tonterías que te cuentan.
3.- No les perdones absolutamente nada. De por si los seguros son caros y aun debemos darles por su lado. Exige que todo quede bien.
4.- Verifica que el trabajo sea de calidad o no recibas nada.
5.- Pide por escrito la fecha de entrega
6.- Diles cuanto gustes de acuerdo a su mal desempeño. Trata de hacerlo cuando haya gente (Clientes). Esto con la finalidad de que les de vergüenza y las otras personas vean el tipo de trabajo que realizan.
7.- Si tu vehículo al momento de la entrega no es de tu satisfacción, rechaza la entrega. No puedes dejar que te hagan un mal trabajo y traten de verte la cara.
8.- Si ya de plano están en un plan especial. manda hacer una lona explicando este problema. Estaciona tu auto fuera de la empresa y coloca la lona en él. Seguro les va a interesar que la gente no vea la mala fama que se han ganado a pulso. Claro, hay que invertir, pero creo que puede ser una muy buena acción para presionar y te hagan un buen trabajo de calidad. En la lona el nombre de la empresa y aseguradora con letras grandes. Vamos, muy llamativa a la gente que pasa por ahí. Por ejemplo, "advertencia" "suzuky body shopy y QUALITAS" Empresas Nefastas.... etc. Explicas un poco de tu problema y verás que a eso si le pondrán atención. A eso nos orillan.
9.- Lástima que estamos lejos, si no con gusto te apoyaba.
10.- No te dejes. Las cosas nos cuestan como para que estos negocios siempre abusen del cliente.
En lo que pueda ayudarte, con gusto. Quizá se puedan enviar mensajes privados por este medio y con gusto lo que ofrezcas.
En realidad tu caso es uno más de los que circulan a diario y que desgraciadamente las organizaciones de regular y aplicar sanciones a estas malas empresas, están coludidas. Como es posible que CONDUSEF, PROFECO y demás no puedan defendernos y siempre se limitan a darle la razón a las empresas e instituciones bancarias. Esto como un ejemplo; pero te imaginas cuantos casos hay de este y más tipos. En mi caso haría lo siguiente:
1.- Pórtate enérgica en tu actuar.
2.- No cedas a tantas tonterías que te cuentan.
3.- No les perdones absolutamente nada. De por si los seguros son caros y aun debemos darles por su lado. Exige que todo quede bien.
4.- Verifica que el trabajo sea de calidad o no recibas nada.
5.- Pide por escrito la fecha de entrega
6.- Diles cuanto gustes de acuerdo a su mal desempeño. Trata de hacerlo cuando haya gente (Clientes). Esto con la finalidad de que les de vergüenza y las otras personas vean el tipo de trabajo que realizan.
7.- Si tu vehículo al momento de la entrega no es de tu satisfacción, rechaza la entrega. No puedes dejar que te hagan un mal trabajo y traten de verte la cara.
8.- Si ya de plano están en un plan especial. manda hacer una lona explicando este problema. Estaciona tu auto fuera de la empresa y coloca la lona en él. Seguro les va a interesar que la gente no vea la mala fama que se han ganado a pulso. Claro, hay que invertir, pero creo que puede ser una muy buena acción para presionar y te hagan un buen trabajo de calidad. En la lona el nombre de la empresa y aseguradora con letras grandes. Vamos, muy llamativa a la gente que pasa por ahí. Por ejemplo, "advertencia" "suzuky body shopy y QUALITAS" Empresas Nefastas.... etc. Explicas un poco de tu problema y verás que a eso si le pondrán atención. A eso nos orillan.
9.- Lástima que estamos lejos, si no con gusto te apoyaba.
10.- No te dejes. Las cosas nos cuestan como para que estos negocios siempre abusen del cliente.
En lo que pueda ayudarte, con gusto. Quizá se puedan enviar mensajes privados por este medio y con gusto lo que ofrezcas.
Y lo peor es que Grupo Galeria ya esta en la quiebra, ha vendido la mayoria de sus agencias y a tenido que despedir al 90% de sus empleados.
Que tal Lilipp.
Buen dia, una duda que auto tienes y que modelo es??, trabajo en ese medio y para darte algunos tips omitiste informacion.
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