Compañía: Taco Inn

TACO INN, fractura de 3 muelas por un taco

EL día 26 de abril del presente, alrededor de las 17:30 hrs., mi esposo sufrió una fractura de 3 piezas dentales por una tuerca metálica en un alambre de chuleta del restaurante Taco Inn en Pabellón Cuauhtémoc. De inmediato pedimos hablar con el gerente del restaurante y la Sra. Inés nos dijo ser la encargada, le manifestamos lo sucedido, le mostramos la tuerca de metal en el taco, se la llevó y la mostro a su taquero, regresó y nos comentó “les puedo hacer otro taco sin costo”. Al reclamarle de lo sucedido, ella sugirió que fuésemos con un dentista ya que mi esposo presentaba dolor en las muelas. Bajamos de inmediato a "ORTHODONTIC" que se ubica en el primer piso de la plaza, le antendieron de urgencia, le sacaron fotos de las muelas y nos entregaron el presupuesto para corregir el daño. Subimos a hablar con la encargada de TACO INN y ya se mostró muy agresiva y negativa, nos comentó que ya había hablado al corporativo y que no iba a hacer nada en lo absoluto al respecto. Al ver tal situación, llamé al cuerpo de seguridad de la plaza y les expuse la situación, en donde ya la encargada dijo que el dueño se presentaría el día lunes a dar una solución. El lunes 28 del presente, acudí al TACO INN buscando al dueño y solo me dieron el celular de “Gustavo Sanchez”, le llamé y se portó muy agresivo y grosero, se burló y me dijo que no podría lograr nada en contra de ellos.