Compañía: HSBC

HSBC, tarjeta de crédito sin comisión anual, cómo no!

Mi queja es la siguiente: Al ser empleado de una compañia que nos paga por medio de este banco (HSBC); se nos ofreció una tarjeta de credito la cual según el promotor que nos visitó no tiene comisión por apertura ni anualidad de por vida, siempre y cuando se nos siguiera pagando la nómina por medio de HSBC. El caso es que la solicité, confiando en este hecho y al mes de recibida ZAZ! que me aplican los cargos por anualidad, comisión por apertura e IVA por comisiones!

Ningún ejecutivo me ha dado solución al problema, solamente largas y vueltas aun y cuando tengo la publicidad impresa como prueba de que no se dio cobrar comisión alguna.

La persona que tramitó mi tarjeta, Cristina Gonzalez, no me pudo resolver nada y ya ni trabaja para HSBC.

Actualmente Luis Angel Villarreal de sucursal conductores (San Nicolas de los Garza, NL) se esta "haciendo cargo" de sacarle la vuelta a mis correos y llamadas. Tengo con este problema desde octubre de 2007 y hasta hoy pude localizarlo por teléfono. Y claro, me dice que su jefe trae el caso directamente.

Ojalá la empresa para la que trabajo decida cambiarse de banco, no es justo lo que hacen engañando a sus clientes más cautivos.