Caso No.5280     28/08/2007

Compañía: GE Capital Bank

Tarjeta GE Capital Bank: ¿"COMPRA FACIL" o "ROBO FACIL"?

Querétaro, Querétaro, MEXICO
Por: davidth


Quiero comentar mi caso que al igual que todos los que han sido tratados injústamente por este Banco Fraudulento GE Capital Bank en su tarjeta COMPRA FACIL de Aurrerá:

Cuando alguien debe dinero a una institución es obvio que te lo van a cobrar, eso lo entienden todos ¿no? digo, los que tienen inteligencia lo saben no como algunos que se atreven a hablar aquí diciendo que quien tiene la culpa de un ROBO es el cliente moroso cuando la mayoría de nosotros estamos reportando ABUSOS, sino vean: Link y lean por ustedes mismos esa nota "nefasta"). PERO, cuando alguien va a ROBARTE en vez de COBRARTE eso creo que no tiene ningún perdón, ahí les va mi caso: mi saldo en esa ESTUPIDA tarjeta de "compra fácil" (más bien "robo fácil") era de $675.57 pesos, era lo último que debía para desaparecer esa maldita tarjeta de la faz de la tierra, fui y pagué todo el adeudo y pedí que me cancelaran la estúpida tarjeta, entonces me tomaron la solicitud y me dieron un FOLIO DE CANCELACION y me dijeron que hasta pasados 40 días volviera a hablar para "ver" si ya había quedado cancelada ('uta madre, ¿porque tiene que pasar tanto tiempo? yo soy Ing. en Sistemas Computacionales y sé perfectamente que un sistema lo hace inmediato, máximo 24 hrs en batch, ¿y estos weyes necesitan 40 'UTOS DIAS?) bueno, dije yo, anoté las fechas de cancelación y la fecha de mi proxima llamada y no hay problema; después llegó mi estado de cuenta con adeudo CERO (lo tengo en mi poder para quien guste comprobarlo) y cual va a ser mi sorpresa cuando consulto mi saldo (pasados los 40 días que me indicaron) y resulta que tenía que dar un pago mínimo de $11 pesos y tenía un adeudo de $160 PINCHES PESOS??? ¿¿¿DE DONDE SACARON ESTOS WEYES QUE YO LES DEBIA PAGAR $160 PESOS??? obviamente reclamé por teléfono porque los pendejos no tienen ninguna méndiga atención personalizada (obvio, no les conviene) alegando que YO YA TENIA UN FOLIO DE CANCELACION y que aún así supuestamente les debía, y me dijeron que pagara esos $11 pesos y con eso quedaba cancelada la pinche cuenta, les tuve que pagar esos $11 pesos cuando NO DEBIA HACERLO, y hasta ahora (2 meses después) sigue activa y marcando saldo por teléfono, y sinceramente aunque los estúpidos telefonistas me digan que la cuenta está cancelada con todos los comentarios leídos en esta página ya lo estoy dudando que sea verdad...

Tengo una sospecha de donde "aparecieron" esos $160 pesos: cuando fui a liquidar mi deuda yo pagué $675.57 pesos y así lo dice mi recibo de caja. Sin embargo, pasados esos 40 días cuando consulté mi saldo la máquina contestadora me dijo que mi último pago registrado había sido por $675.55 pesos ¿¿O SEEEAA?? ¿registraron o no por completo mi pago? ya me di cuenta cual es la técnica OJO: REVISEN SUS PAGOS PORQUE LOS ESTAN ROBANDO, de cualquier forma estarán de acuerdo conmigo que 2 estúpidos centavos no son suficientes para generar un adeudo de $160 pesos en 40 días ¿o no? saquen su propia conclusión sobre si roban o no...

Mi recomendación es sobre todo para aquellos que tienen planeado sacar una tarjeta de este banco NO LO HAGAN, NO COMETAN EL PEOR ERROR DE SU VIDA como lo hicimos muchos, y para aquellos que alegan ser clientes cumplidos y que la culpa la tiene el cliente moroso: por favor, DEJEN DE SER IGNORANTES y tratar de tapar el sol con un dedo, casi toda la gente que está quejándose aquí es porque ha sido víctima de FRAUDE y ROBO, y por tal motivo lo estamos manifestando, gente "pura y cumplida" no tiene ni porqué estar opinando aquí, y si son tan buenos clientes de este banco no lo presuman, mejor preocúpense de no convertirse en víctimas también (¿ya trataron de cancelar su tarjeta?) por cierto ¿les comenté que siempre fui cliente cumplido y en vez de dar mi pago mínimo correspondiente decidí cancelar la tarjeta? y vean lo que pasó... me salió contraproducente.

A todos aquellos que ya fueron víctimas de fraudes por este banco les deseo sinceramente que logren arreglar su problema, y para aquellos "excelentísimos clientes" que vienen a presumir aquí, les deseo sinceramente que tengan buena suerte con este banco PORQUE LA VAN A NECESITAR...

NOTA: Todo lo expresado aquí es REAL para quien guste verificarlo, tengo estados de cuenta, el último estado de cuenta en "ceros" y el folio de cancelación el cual no sirvió de nada porque todavía me están tratando de ROBAR $160 pesos, y en cualquier momento podemos consultar el saldo por teléfono para que lo oigan por ustedes mismos. Por cierto, ya se preguntaron ¿de dónde sacaron un folio de cancelación para una tarjeta que aún NO está cancelada? Qué misterios ¿verdad? Saludos y buena suerte a todos.