Caso No.6028     17/10/2007

Compañía: Bancomer

Tarjeta Walmart roba y roba bien

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: admin


Mi queja procede a lo siguiente: Hace poco mas de dos años saqué la tarjeta de crédito Walmart. Desde entonces, jamás he recibido un estado de cuenta y a pesar de pagar cada mes, la deuda no ha bajado nada. El importe de la deuda no es mucho, sin embargo no existe un solo papel que avale los gastos que han sido cubiertos con la tarjeta, y el avance de tu crédito. Cuando llamas a la línea de atención al cliente, su mejor respuesta es que vayas directo a la sucursal y pidas tus documentos, cosa que me parece absurda, pues al contratarla trate de evitarme cualquier tramite engorroso. Cabe mencionar que solo la contrate para poder pagar la tenencia (otro impuesto que nos roba a todas luces) a meses sin intereses. A la larga me ha salido mas caro.

Vane Jiménez