Caso No.7409
11/01/2008
Compañía: Wal-Mart
Tarjeta Wal-Mart, ladrones y tranzas
Cuautitlán Izcalli, Estado de México, MEXICO
Por: JS7
Pues bien amigos, que creen? Que yo también acabo de caer en las garras de estos cretinos.
Hoy que llegué a mi casa me encuentro con un sobre sin membrete ni información del remitente que mi tía recibió en mi ausencia. Dijo que el mensajero afirmaba que era de parte de Banamex. En fin, abro el sobre y adivinen que había... si, una tarjeta
Wal-Mart (que está manejada por grupo financiero bancomer-bbva). Hablé al centro de atención telefónica de WalMart para cancelar esa porquería ya que yo NUNCA la solicité, ni firmé nada, y a decir de la señorita Verónica Martínez, la tarjeta no puede ser cancelada hasta el día 16 de Enero que es la fecha de corte.
En sus palabras poco mas o menos: "el día 16 de enero es su fecha de corte, hasta esa fecha no se puede cancelar. después de esa fecha tiene usted que llamar y le va a aparecer un cargo deudor, haga caso omiso de ese saldo ya que se le cancelará su tarjeta"
En fin, de ahi no pude sacarla y estoy casi seguro que el día 16 o 17 que llame, me van a salir con su idiotez de que no se puede cancelar la tarjeta ya que hay un saldo deudor... pero bueh, esta vez no me pienso quedar con los brazos cruzados.
Si alguien conoce algún número donde pueda reportar esta situación se lo agradecería ya que en el centro de atención telefónica de condusef nomás no hay opción para reportar esos casos, y por lo visto en walmart no me van a dejar ir sin sacarme algo de dinero.
Saludos, y tengan cuidado con los sobres que reciben en su casa.