Caso No.22068
13/05/2009
Compañía: TELCEL
TELCEL también apesta
Acapulco, Guerrero, MEXICO
Por: deltapaty
Mi denuncia es la siguiente: Pense que la telefonia telcel era mas seria y que cuidaban la privacidad de sus clientes que almarcar al *264 la privacidad de tu linea era cuidada pero NOOOOOOOOO porq si tu llamas y te aces pasar por el titular de la linea desde cualkier aparato sea de telcel te lo cancelan mientras sepas el nombre correcto y el numero del celular te desactivan tu servicio y listo... calro despues tienes que ir a poner tu cara aun cemtro de atencion y mostrar con tu identificacion que eres el titular de la linea y que nunca iciste tal suspencion del servicio...
Eso me paso una vez una pinche vieja cancelo mi linea se izo pasar por mi y la suspendio. despues esa misma mujer pidio informes sobre mi linea porq tiene una AMIGUITA que trabaja ahi en telcel esa amiguita le dio informes detallados sobre mis llamadas entantres salientes y mi numero frecuente...a lo que voy que el personal de esa telefonia no les importa si al dar informes sobre las lineas causan problemas con terceras personas fue lo que paso esa empleada no sabe la cantidad de problemas que me causo por aber dado detalles de mi linea a sus AMIGUITAS asi que cuidense si tienen enemigos y este tiene AMIGOS TRABAJANDO EN
TELCEL PORQ ESTA COMPAÑIA CON SOBORNOS DA DETALLES PRECISOS SOBRE LOS REGISTROS DE TUS LLAMADAS. no les valla a pasar como a mi....... si puden no contraten
TELCEL........ TENGO UNA TOTAL DESEPCION DE ESTA COMPAÑIA POR NO RESPETAR LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN TU LINEA TELEFONICA......Q ALGUIEN ME DIAGA que ACER PORFAVOR.... DENUNCIE A ESTA MUJER Y DESDE LUEGO NEGO ABER PROPORCIONADO ESTA INFORMACION Y LA GERENTE DEL CENTRO DE ATENCION A CLIENTES UBICADO EN LA GRAN PLAZA NO IZO NADA POR ENMENDAR EL DAÑO MORAL que ME CAUSARON AL CONTRARIO DEFENDIO A SU EMPLEADA. ESTO ES EN ACAPULCO GRO. EN EL CENTRO DE ATENCION A CLIENTES UBICADO EN LA GRAN PLAZA ACAPULCO. CUIDEN DE CONTRATAR UN PLAN TARIFARIO que ES MUCHO MAS FACIL PROPORCIONAR LA INFORMACION DE FACTURACION DE LLAMADAS YA que LOS EMPLEADOS DE AHI NO TIENEN ETICA NI PROFESIONALISMO EN CUIDAR LA INTEGRIDAD MORAL Y LA PRIVACIDAD DE SUS CLIENTES. TENGAN CUIDADO DE VERDAD SE LOS DIGO.