Telcel sigue cobrando ROMING?
de una u otra manera siguen cobrando roming.
Bienvenido al chat de TELCEL, gracias por contactarnos, le atiende C., ¿en qué puedo ayudarle?
[C.V.] :
Muy buenas tardes
[f.] : hola, buenas tardes.
justo ahora me encuentro fuera de mi area de servicio AGUA PRIETA SONORA.
estoy en HERMOSILLO SONORA.
no he realizado ninguna llamada, solo he recibido llamadas
mi saldo se a consumido por completo,
estoy pagando ROMING?
[C.V.] : Comprendo
¿Me indica nombre completo por favor?
[F.] : Mi nombre es F.N.F.
[C.V.] : Muy amable Sr. N.
¿Me indica numero celular a diez digitos?
[F.] : si claro
633xxxxxx
[C.V. : Muy amable
Le comento que apartir del dia 06 de abril el roming nacional ya no aplica.
[F.] : es lo que tenia entendido
[C.V.] : El costo que entra en vigencia es de larga distancia
Si usted se encuentra fuera de su area local se le generaran cargos de larga distancia
[F.] : entonces tengo que pagar por recibir llamadas?
o tener saldo para que entren las llamadas?
y cuanto me cuesta ?
[C.V.] : Asi es usted debe contar con saldo suficiente para recibir sus llamadas de larga distancia.
[FRANCISCO] : mm ok
[C.V.] : Le comento que en este momento el sistema esta presentando inconsistencias para indicarle el costo que usted estaria pagando con el tipo de cobro que maneja.
ya que la larga distancia varia de un numero a otro
[F.] : no hay problema gracias por la informacion
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Que listos me salieron, ya no es Roaming, ahora es "Larga Distancia", y lo siguen cobrando con la mano en la cintura. Que descaro!
Saludos
Saludos
Debe haber sido una situación bastante molesta... :-(
Checa las condiciones de tu plan en un CAC. ;-)
Yo manejo Amigo Óptimo (Prepago), no pagas nada en México por llamadas entrantes (cero roaming, cero larga distancia) Totalmente libre!
Esta información se puede consultar aquí Link
Suerte y saludos!
ELO
Checa las condiciones de tu plan en un CAC. ;-)
Yo manejo Amigo Óptimo (Prepago), no pagas nada en México por llamadas entrantes (cero roaming, cero larga distancia) Totalmente libre!
Esta información se puede consultar aquí Link
Suerte y saludos!
ELO
otro que piensa que todo es automatico, solo cambia el tipo de cobro y se acabo, ratacel no va hacer nada para cambiar tu tipo de cobro, eso uno lo hace (es para ching*rle a uno), y despues has la prueba sin saldo van a entra llamadas aun asi estes en cancun y tu numero sea de la paz
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
