Caso 32263   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL21/01/10

TELCEL no respeta el saldo de regalo

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Compre un tarjeta de 300 que me iba a dar 600 y me dio 450. hable y me dijeron que como yo habia aceptado el plan fidelidad, (x estar mas de un año en TELCEL) pues me descontaban los 150. o sea que soy fiel y me roban 150.n y mi numero gratis hable para renovarlo antes de que se venciera para que me saliera en 15, las operadoras no lo quisieron hacer y me cobraron 50
lean todas las letras chiquitas con TELCEL
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Comentarios sobre esta queja
21/01/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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EXACTAMENTE, lean las letras chiquitas.

entiendan lo que estan comprando.

no firmen a lo tonto.

saludos
15/03/10
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josue299  10
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Yo trabajaba en atención al cliente de telcel en Guadalajara, y odiaba las llamadas por este motivo, porque mis compañeros y hasta los supervisores no estaban de acuerdo con esto, siempre deciamos que los de telcel eran bien lacras haha.
15/03/10
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
6150
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josue299: No tienes porque odiar las llamadas por ese motivo, porque por eso te estan pagando.
18/03/10
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josue299  10
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°o.O°Alessirius°O.o° / Mario Bros /: eso que?
ya porque por eso me pagan no puedo odiar esas llamadas? apoco tu trabajo no tiene ni un defecto? en fin, ya ni trabajo ahi.
17/08/10
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pepekurt  10
2668
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El doble de tiempo aire si te lo dan, pero tienes que esperar 48 horas, cuando abonas la tarjeta te dan tu saldo normal, pero despuès de 2 días checa de nuevo saldo y vas a ver que si esta el saldo de regalo.
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