Caso No.9995
09/05/2008
Compañía: TELCEL
TELCEL ratas!
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: Princess@ /
E-mail: lusuanny@hotmail.com
Hace unos meses llamaron a mi trabajo ofreciendo líneas de telcel de "promocion el equipo que quieras GRATIS", la primera vez dije no, así que estuvieron llamando, no suelo ser grosera con la gente y la chava me preguntó porqué no me animaba, le comenté que hablaba mucho por cel y que temía que la cuenta me rebasara, ella me "ofreció un plan PERFECTO PARA MI" tenía 100 minutos gratis y al terminarse se cortaba para que no abusara y si necesitaba pues le metía tarjetas amigo, y la renta era de $350 al mes. ACCEDÍ...al llegar mi primer estado de cuenta era de $ 1,650.00! inmediatamente le llamé a la chava que me lo vendió y le reclamé, le dije que qué había pasado que había prometido otra cosa, ella me pidió chance para investigar que había pasado... pasaron los días y después de mucho esconderse y yo sin usar celular, me dice "LO QUE PASA ES QUE LA PERSONA QUE CAPTURO TU PEDIDO SE EQUIVOCÓ AL PROCESARLO Y TE METIÓ EN ESE PLAN, Y ES TU CULPA POR NO HABERTE DADO CUENTA DE LO QUE RECIBES SI CUANDO SE TE ENTREGÓ EL EQUIPO NO LEÍSTE EL PLAN AL QUE TE METÍA... ADEMÁS NADA SE PUEDE HACER PORQUE YO YA COBRÉ TU COMISIÓN"... naturalmete me transformé, hable con medio mundo y NADIE me dió solución, y no puedo dejar de pagar porque está ligado a una tarjeta de crédito y la tarjeta no deja de pagarles hasta que RA
TELCEL les pase una carta para ya no cobrar... o sea vale mad*e que yo sea la dueña de la cuenta... así que
TELCEL RETETETETEQUETE APESTA!