Caso No.10185
14/05/2008
Compañía: TELCEL
TELCEL, parametros a la fuerza
Ecatepec, Estado de México, MEXICO
Por: alex5000 /
E-mail: sistemasdigitalesadn@yahoo.com.mx
Porque
TELCEL ha implementado para amigo Kit, un mensaje que te llega continuamente, si tienes 20 o menos pesos de saldo, porque es molesto, porque si alguien te llama, al colgar tu celular suena enviandote informacion del saldo, tienes que desbloquearlo, para desactivar ese mansaja, solicitas en *264, que lo quiten o lo deshabiliten y no lo hacen ya que segun ellos no lo pueden quitar, intentas que te cambien a que te avise cuando tengas otra cantidad y tampoco pueden, pues que porqueria, lo mas sencillo seria irme a otra compañia, pero no puedes conservar tu numero.
Por que te imponen algo que no quieres y no te dan opcion a cambiar esa configuracion, si tu compraste tu telefono y tu pagas el saldo que necesitas, pero lo peor es que cuando tu quieres consultar tu saldo para ver que no te esten robando, te cobran, no te dan ningun estado de cuenta donde revises que todo esta bien, solo para fines informativos y de calidad.
Que porqueria es el monopolio Telmex y su Telcel, ambos son pesimos en el servicio a clientes