El fin de semana pasado acudí al centro comercial Universidad
a buscar un nuevo equipo TELCEL. Estoy en plan de renta, así que
el cambio solo es de equipo. Escogí Sanborns para esta
tarea ya que siento que puedes tener mas tacto con los celulares
y los representantes tienden a ser muy amables. Desafortunadamente,
ese sábado estaba trabajando un muchacho joven en el mostrador.
Desde que llegue me di cuenta que le estaba coqueteando a una
señorita que se encontraba recargada sobre el mostrador
cubriendo los celulares. Decidí esperar a que "terminaran" de
platicar y me atendiera, pero pasaron 10 minutos y nada. Muy
amablemente le pedí al representante si me podía
mostrar un modelo, y de muy mala gana me sonrió y busco
bruscamente el celular en varias cajas. Mientras yo observaba
el celular, y revisaba las opciones en la caja (porque el joven
no me las dio cuando le pregunte) se regreso a hablar con la
señorita.
Llegaron mas personas y ni a mi me atendía, ni a las demás.
!
En fin, cuando le mostré mis intenciones de que quería
cambiar mi celular porque estaba en plan, guardo el celular, me dijo que ese
no se podía cambiar en plan, y se volteo a hablar con la muchacha.
Yo había ido a un centro de atención telcel el
día anterior y me habían dicho que si lo podía
cambiar, solo que en el momento estaba agotado en esa sucursal
el modelo.
Enviado por: - Alejandra Rocha (alejandrarocha @ gmail.com) -