TELCEL ¡pésimo servicio!
(Atizapán de Zaragoza,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
32122
No ofrece lo que cumple. Su 3G es una basura, creo que es hasta más rápida una conexión con módem.
De verdad, no compren TELCEL, sobretodo si van a adquirir un plan de datos (3G) ya que desde que yo adquirí el plan (nov '10)han habido muchos momentos en los que no cuento con internet y a veces hasta sin señal! Y ni siquiera se debe a que me encuentre en medio de la selva, sino en lugares públicos y dnd iphones de movistar y iusacell sí tienen excelente recepción.
En enero me dejaron 3 días sin teléfono ni internet! Los burros no hicieron el cargo automático en diciembre, y en enero me cobraron lo de dic y enero! tuve que pagar mas de $2,000 de un solo golpe! Lo peor es que como no hicieron el cargo, pues me quitaron el servicio, y cuando llame, estuve en espera 35min (contados con cronómetro!) y después segun me activaron el celular nuevamente pero no fue sino hasta 3 días despues que tuve recepción!
De verdad, TELCEL APESTA!
Desgraciadamente no puedo cancelar mi plan, pero lo que voy a hacer es ya no usar el número que tnego con ellos y voy a contratar un plan con la competencia. Ya estuvo bueno que los clientes nos dejemos ver la cara con Telcel!
Prefiero pagar otro servicio que seguir con ellos!
TELCEL APESTAAA!
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Comentarios sobre esta queja
Mira que raro, he renovado 4 veces plan tarifario y nunca me ha pasado eso, de que te hacen esperar mucho para atenderte eso es cierto, y la maldita fianza anual jaja, pero no seas tan dramático campeón
Algo de cierto ase mas o menos 3 meses telcel a tenido muchas fallas en las llamadas y en el servicio 3g y asta ahorita no an hecho nada para solucionar esto
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