Compañía: TELCEL

TELCEL, no basta quejarse, hay que actuar!

Soy cliente TELCEL desde hace mas de 8 años, siempre con plan tarifario, hace 10 meses compre un black berry y contrate el servicio con Telcel a los 15 dias el equipo fallo, lo lleve, me tardaron un mes y medio y me dicen que esta fuera de garantia y que no pueden hacer nada.


Interpuse la denuncia ante la PROFECO y nada... por cierto las competencias de la PROFECO no sirven para nada es otra institucion mas del sistema mexicano que no cumple fines especificos y objetivos porque la propia ley la limita! (ya voy para la tercera audiencia y nada) me siguen cobrando un servicio que no tengo (black berry) porque no tengo el telefono... que no tiene garantia! a 15 dias que lo compre!

LA REFLEXION ES: DESPUES DE MAS DE 8 AÑOS DE CONTRIBUIR A LA ECONOMIA DE UNO DE LOS HOMBRES MAS RICOS DEL PLANETA HE DECIDIDO CAMBIAR MI NUMERO A OTRA EMPRESA... ESO PARA MI ES ACTUAR CUANDO MENOS UN POCO PARA TRATAR DE CAMBIAR LAS COSAS... ES CUESTION DE CULTURA DEL CONSUMIDOR, POR AHI EN VERDAD DEBERIAMOS DE EMPEZAR, SI TE DAN UN MAL SERVICIO EN ALGUNA EMPRESA, TIENDA ETC... PUES YA NO VAYAS! NO SEAMOS TONTOS MEXICANOS TENEMOS LO QUE MERECEMOS PORQUE NOSOTROS ASI LO HEMOS QUERIDO (CONSUMAN PRODUCTOS MEXICANOS, NO A WALMART!)