TELCEL y Blackberry apestan!

¿Y ya checaste algún centro de servicio en el manual o póliza de garantía del aparato? yo tuve un manos libres que se descompuso, y ni en sanborns ni en telcel se quisieron hacer responsables, así que mediante la página de sony-ericcson contacté al Centro de Servicio y me pasaron el teléfono de su módulo de atención de garantías (en realidad era un taller que representaba a la marca aquí en Monterrey) y me cambiaron el aparato...claro que se tardaron semanas, pero finalmente obtuve mi aparato y aprendí a no volcer a comprar productos Telcel fuera de sus propios Centros...otra cosa, en mi caso, para hacer válida la queja necesité el ticket con nombre y firma del cajero.

¿y cual fué esa falla FISICA de que no te diste cuenta en 11 dias?

°o.O°Alessirius°O.o°:
el trackpad se movía hacia todos lados, y falló a los 11 dias

Solo va uno a hacer corajes a los Centros de Atención. Te salen con cada estupidez con tal de lavarse las manos y no hacerte valida la garantía. A mi me acaba de pasar algo parecido y en los ultimos 6 meses a varios amigos y familiares cercanos que adquirieron equipos al poco tiempo sus telefonos ya presentaban alguna falla. En varios casos les dijeron "lo sentimos mucho, ya no se puede hacer nada, mejor comprese otro equipo"...apestan realmente

yo t diria que acudas a otro cac yo apenas despues de un mes lleve mi 9300 por problema el track pad y lo que me dijeron luego luego es se le va acambiar el ekipo ahorita no lo hacemos por que esta agotado en stock pero en 3 dias se lo tenemos y en efecto me dieron uno selladito y nuevo.
prueba en otro

Ya me resolvieron, terminaron dandome uno nuevo, pero pues hable a la profeco, y si tuve que ir varias veces. Pero si me dejo no me lo dan, queria hasta cobrarme 63 dolares de envio del equipo.