Telcel, una más para este apestoso

En lo único que estoy de acuerdo con tu queja es con tu forma de solucionarlo "cancelo mi tarjeta y haber como me cobran". Lo que no estoy de acuerdo es que dices que las facturas no dicen nada. Pues que yo recuerde las facturas si dicen en donde está tu excedente, y aparte puedes pedir un detalle de llamadas en el CAC. Lo que seguramente ha de ser es que estás navegando "sin querer" y gastandote el 3G.... Es lo típico.

Gracias por tomarte tu tiempo en leer y comentar, pues ya fui al CAC y ahi vieron que me estan cobrando llamadas, que deben entrar en mis minutos, les pedi que me checaran si tenia servicios extras activos, lo cual era otro miedo que tenia, por que telcel tiene fama que te activan cosas que ni ocupas y ya me ha pasado, en cuanto al internet monitoreo el trafico y lo tengo correcto, me levantaron un reporte que me lo resolvian en 48 horas, pero al llamar al Centro de Atencion, me dijeron que mi reporte no procedia sino hasta el corte, y que ellos no podian verificar mis minutos dobles, y yo me quede, como?, en que momento se hablo de minutos dobles, y la chava que me atendio por telefono, me dijo que en el reporte que se levanto, se menciona que no se respetaban mis minutos dobles, yo me quede atonito, y ya mejor colgue, espero que en el factura solo pague mi plan y los minutos que realmente me haya pasado, ahorita si checo mi saldo estimado, ya lo tengo en 240 pesos y va creciendo.