Los magos de Telcel
me comunique al centro de atención a clientes (por teléfono,chat y personalmente) y resulta que nadie sabe cual es la lada local de mi lugar de residencia, mi pregunta es: si ellos no saben determinar cual es mi lada local, entonces quien?, el asunto es que desde el 21 de marzo como arte de magia mi saldo desaparece, para mi mala suerte es la única compañía que tiene cobertura en mi lugar de residencia. Pero su servicio APESTA.
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Comentarios sobre esta queja
Acude al centro y que te digan cual es tu area local de cobertura
Ya acudí a un centro de atención y no saben cual es mi área local, por teléfono ya me alucinan me dicen que van a verificar y me cuelgan o me dejan esperando por mas de 15 minutos.
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