Caso 43441   2  pts.  (5 calificaciones) Cía: TELCEL24/10/10

Telcel es un asco

255
me vinieron a ofrecer un plan tarifario lo acepte nunca volvieron y ahora me estan cobrando por un servicio que jamas recibi no creen que es un asco y solo saben hacer fraudes

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
25/10/10
-1 
+8
 +9
Reportar
AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
5225
Reportar
Martha denos por favor mas detalles. Como fue que la abordaron, que le prometieron?

Lo que le recomiendo es que no pague y acuda a PROFECO para que le ayuden a cancelar el cobro por el servicio que no esta recibiendo. Mucha suerte!
26/10/10
-0 
+2
 +2
Reportar
pepekurt  10
2668
Reportar
NO explicas mucho, asi como vamos a opinar, pero también tu que les haces caso, ahi vas a creerles todo. Mmh aparte eso de ir a la PROFECO como que ya esta muy choteado porque no te van a hacer mucho caso, es en vano.
26/10/10
-1 
0
 +1
Reportar
adikto_adikto  / juan  / 07
10228
Reportar
queja tan corta o te cobran por cada letra?
30/12/10
-0 
0
 +0
Reportar
isravr85  09
26
Reportar
por lo poco que escribes creo que fuiste victima de un fraude por parte del DISTRIBUIDOR (ojo, no es telcel directamente, es una microempresita atendida por "X" persona a la que telcel le da chance de vender lineas), en este caso ve a un centro de atencion, y de buena manera dialoga con el asesor, ellos puedo pedir que se turne tu caso al departamento de fraude de telcel y revisar donde esta el equipo celular que segun te dieron, y quien uso la linea que segun te asignaron, si no firmaste el contrato revisar las firmas del contrato, etc etc etc....
07/04/11
-0 
0
 +0
Reportar
evangelion01  11
60
Reportar
oye amigo con que compania fue eso si fue telcel telcel o un distribuidor autorizado el qe te vendio el plan ya que por lo general telcel telcel no lo hace si fue con un distribuidor autorizado puedes poner una queja en telcel y ellos le quitan la disstribucion a la compania autorizada y si tambien tienes la copia de la factura que te dierom al contratar el plan con eso uedes ir a telcel y comprobarles que contrataste pero que no te ah llegado ningun equipo
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario