Compañía: TELCEL

Telcel engaña

Hace unos meses me contaron de un plan de TELCEL cuyo proposito era cobrarte por cada bloque de 20 minutos la cantidad de $5.00 + iva, que viene siendo casi 6 pesos. marque al *264 como me habian contado, y para mi sorpresa sus operadores no hacian aclaraciones de planes tarifarios por telefono, debia acudir a una de sus modulos, ok. como el plan sonaba bien, decidi ir hasta el centro de atencion a clientes, primero me atendieron de mala gana y despues le conte del plan. la señorita que me atendio, me dijo que si queria el plan sin fin. (ese claro esta, no era) me orillaba cada vez mas a pedirle informacion de este. bien le explique de aquel plan y me dijo que solo se aplicaba si compraba un nuevo equipo. mi queja es, porque deben ser engañosos sus planes si te obligan a gastar mas, si no quieres un equipo nuevo tienes que activar sus unicos planes de porqueria, que sale hasta mas caro. telcel deberia desde un principio informarnos exactamente de sus promociones antes de perder nuestro tiempo.