Compañía: TELCEL

TELCEL, me robaron el saldo

Me pasaron tiempo con el servicio PASATIEMPO de TELCEL, a mi celular, por$ 20 pesos. Hice dos llamadas a un numero que tengo configurado como gratuito mientras no me pase de 5 minutos. Mi duracion de cada llamada fue de 3 minutos aproximadamente. Despues quice volver a marcar y resulta que ya no tenia mis $20 pesos, o mejor dicho $17 pesos pues le restaron 3 pesos de comision por el servicio.

Hable al *264 y los registros de base de datos son correctos, dijeron que mi numero gratuito sigue asi y que es cuestion ahora mio de checar mi registro, aun cuando les dije que solo llame dos veces y no mande mensajes.

TELCEL No es tanto los 20 pesos, si no el servicio, bola de ratas, que estan dando... Ayer fueron 20 pesos, despues pueden ser 50 o 100 pesos los que se vallan con dos llamadas a un numero gratuito.

Y si no fue telcel, quien puede robar y cómo, el saldo que tienes en tu celular.