Caso 26702   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: TELCEL05/09/09

Monopolio de TELCEL

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Soy una de las miles de victimas de TELCEL con sus planes tarifarios y sus disque beneficios que no son mas que patrañas teniendo solo los planes de renta hechos a su conveniencia al igual la version de las tarjetas de prepago y recargas electronicas.

Al inicio tenia un numero en la vercio de amigo kit tanto fue la insistencia que contratara un plan de renta mensual con un sin fin de beneficios como el circulo azul modelos de celulares exclucivos los cuales puedes cambiar a los 6 meses por otro de diferente marca y modelo mas reciente con un minimo de diferencia de 300 pesos,350 minutos incluidos en el plan etc.etc. ahora todo lo que me prometieron se esfumo, solo cumplieron lo de la renta mensual que nunca fallan en los cobros y me cambiaron a otro plan porque el que contrate al inicio ya no existe ahora tengo que pagar mas de el triple para poder tener los mismos minutos que antes tenia y no puedo cancelar porque cobran una penalizacion de lo que resta del plan por fuerza son 18 meses no menos, que rateros son no hay duda.

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Comentarios sobre esta queja
08/09/09
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Francisco_X  09
3
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Pues tengo entendido que si no viene estipulado en el contrato estan incumpliendo con el mismo al cambiarte a otro plan sin tu consentimiento y con ese motivo ya te puedes dar de baja investiga un poco sobre eso no se vale que se aprovechen de la gente...
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