Compañía: TELCEL

Telcel nuevo y no sirve

Hola compre dos telefonos samsung a telcel en plaza del sol afuera de gigante.

y cuando los cargue para usarlos se apagaban solos, los prendia y se volvian a apagar asi que no pude estrenar telefono ya que no sirvieron pague $1,600 pesos por cada telefono.

fuy al centro de telcel de av patria frente a puerta de hierro y frente a la piramide de mercedes, ahi fuy a atencion de aparatos para reparar, estube una hora en espera entrgue los telefonos y me dijeron que los checarian, ya que los checaron me dicen que los tengo que dejar, pregunte que cual era el problema y me dicen que era solo actualizar el software de los celulares, asi que tendria que llamar para recogerlos en dos dias, lo cual llame y no estubieron, pero fueron ellos que me llamaron despues de una semana para entregarmelos.

en fin si saben que TELCEL Y TELMEX Son de la misma empresa o grupo verdad...

saludos.