Caso No.5098
13/08/2007
Compañía: IKEA
Telefonía de IKEA es una ESTAFA
Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, ESPAÑA
Por: Jorge007garcia
Solicite el servicio de telefonia + Internet en
IKEA family, porque la chica me ofrecio:
- que no se pagaba mas nada a Telefonica sino una unica cuota de 39,95 en el cual incluia todas las llamadas nacionales mas Internet Ilimitado.
- Que el servicio era de 3 megas de velocidad de navegación.
- que me instalarian el servicio a mas tardar en 15 a 20 dias.
- que podia disolver el contrato cuando quisiera sin penalizacion alguna....
Mi primera sorpresa fue, que tardaron 4 meses en darme el modem, y tener el servicio, despues... que seguia recibiendo los recibos de Telefonica cobrandome el alquiler de la linea, (ya no era solo el pago de 39.95 euros sino habia que sumarle 14 euros de alquiler) cuando tuve un problema tecnico llamé al servicio tecnico de la Compañia BT (telefonia de
IKEA) y me decian que era problema de telefonica y telefonica que era problemas de BT.... ? la velocidad era solo de 1 mega cuando me facturaban por los 3 megas contratados.... al final decidí ir a
IKEA y colocar la queja.... y disolver el contrato para quedarme con Telefonica... y una ultima sorpresa.... me cobrarian 45 euros de penalizacion por no durar al menos un año con ellos...! telefonia de
IKEA son unos ESTAFADORES APESTAN...!