Caso No.3103     05/09/2003

Compañía: Telefónica

Pésimo servicio al cliente de Telefónica en Perú

Lima, Lima, PERU
Por: admin


>en la empresa de telefonica del peru se han cometiendo una serie de irregularidades en cuanto al servicio telefonico ofrecido a los clientes en mi caso yo llame al 103 para averiguar el numero telefonico de un familiar en otra provincia y la operadora me contesto que si queria encontrar ese numero buscara en las paginas amarrilas donde se presenta un sinfin de numeros telefonicos segun el apellido de la persona que buscas y se supone de que yo llamaba para acortarme el trabajo. El servicio fue muy desatento por el motivo la empresa deberia dejar en la calle a la gente como esa operadora que no sabe como tratar a la gente y obligar a los trabajadores a que los problemas de cuallquier tipo son fuera de la puerta del trabajo o sino que se metan su pinche servicio a donde no les llega el sol.