Damnificados de Telefonica! (Málaga, Andalucía, ESPAÑA)

Tengo dos números de telefono a mi nombre uno en la oficina y otro en casa, pues bien por retrasarme en el pago del de la oficina me cortaron el de casa del cual no debía nada, contestacion de Telefónica, "como estan al mismo nombre se le corta", pero esta pagado, "no importa, se le corta", pago, y espero tres dias, llamo, como había pagado con un ingreso en efectivo por el importe de los dos recibos que debía, no me consideraban mas que uno pagado, porque debería haber hecho dos ingresos uno para cada recibo.

Fin de la paciencia, gritos al encargado de facturacion, y telefono de casa en marcha a la hora de los gritos ¿es necesario vivir así?, ¿es legal lo que han hecho?.

Si alguien lo sabe que me lo diga por favor. mapiyela@eresmas.com