Telefónica Speedy son unos estafadores (Lima, Lima, PERU)

Escribo esta carta para informar al público consumidor que tenga mucho cuidado y no se deje robar por la empresa Telefónica del Perú con su servicio de internet llamado Speedy y otros productos.

Les contaré mi caso: A comienzos de noviembre del 2007 llamé por teléfono a Telefónica del Perú para solicitar informes acerca de la instalación del servicio de internet ADSL llamado comercialmente Speedy. Una srta. me atendió y me explicó las características del servicio, los precios y demás condiciones, quedando en que en el transcurso de la semana yo me iba a dirigir a una de sus oficinas a solicitar el servicio y firmar el contrato.
Al día siguiente en la mañana recibo una llamada de un muchacho que decía trabajar para Telefónica y me indicaba que me había ganado un premio, que consistía en una instalación más un modem ADSL gratuito si es que yo me sometía a una grabación telefónica, pero le dije que yo no trabajo de esa manera, todo negocio lo hago mediante firma de contratos físicos, él me insistió mucho, pero al final le dije que no. Al día siguiente en la tarde me llama una señorita que también decía trabajar para Telefónica y empecé a sospechar algo raro e inmediatamente le dije de una manera tajante que no me hiba a someter a realizar contratos mediante grabaciones telefónicas y no me insistió más. Pero al día siguiente en la noche me llama una tercera persona que también decía trabajar para Telefónica y en otras palabras me forzaba a como de lugar a que me someta a la grabación telefónica aceptando la instalación de Speedy, la verdad que me colmaron la paciencia y lo mandé a rodar de una manera descortés. De allí nunca más me volvieron a llamar.

A los dos días un vecino mío me contó cómo fue víctima de un robo por parte de la empresa Telefónica del Perú con el cuento de la instalación de internet.
Él llamó a Telefónica para que le instalen el servicio de Speedy en su domicilio y le dijeron que tenían un plazo máximo de 7 días para realizarle la instalación, pero mi vecino comete el error de someterse a la famosa grabación. Pasaron los 7 días y el personal que hacía las instalaciones no se acercó a su domicilio, al llegar el décimo día mi vecino llama otra vez a Telefónica para averiguar porqué aún no le habían hecho la instalcaión del servicio y uno de los empleados le dice que probablemente se debe haber tratado de un error en el sistema de grabaciones de voz y que debería otra vez someterse a una grabación telefónica a lo cual mi vecino accedió.
Después de unos días mi vecino recibió la instalación del servicio de internet, pero amarga fue su sorpresa cuando a fin de mes le llega su recibo de teléfono en el que Telefónica del Perú le cobra el doble del precio que le habían informado los empleados de Telefonica que le hicieron que grabe su voz.
De hecho podemos deducir que como hizo dos grabaciones le cobran por dos servicios, pero recibe solamente uno. Al día siguiente él se fue a quejar a una de las sucursales de Telefónica y le dicen que primero tiene que pagar y que después reclame.

Esta es la explicación que cualquier persona con dos dedos de frente se puede dar: Los services que trabajan para Telefónica del Perú captan a chiquillos muy necesitados de dinero y los hacen trabajar en los llamados "Call Center de Telefónica", estos chiquillos son los que llaman por teléfono a los clientes interesados o no y a como de lugar les queieren hacer someterse a la grabación de voz.
Luego me enteré por una persona que antes trabajó allí que no les pagan sueldo, sino una comisión por cierta cantidad de clientes ("víctimas") que hayan aceptado someterse a la grabación de voz, si no llegan a coseguir una cantidad mínima de víctimas serán despedidos y no se les pagará absolutamente nada. Es por ello que los muchachos están desesperados por que el abonado de Telefónica del Perú se someta a la grabación, estos muchachos inventarán cualquier mentira con tal de que tú caigas y puedan así cobrar su comisión.

A empresas de ladrones como Telefónica del Perú les conviene que el usuario haga un contrato por teléfono porque una grabación es más fácil de editar, manipular, después de haberlo hecho, en comparación con un contrato convencional. Además de eso el cliente no tiene ninguna copia de las condiciones de contrato y Telefónica del Perú podrá abusar lo que se le venga en gana del cliente incauto.

Es lamentable como el Estado Peruano permite tremenda injusticia por parte de estos españoles rateros malnacidos que abusan de la gente humilde del Perú. Estos españoles hijos de perra vienen al Perú porque saben que en su país no los van a dejar cometer tremedos atropellos con total impunidad.

Es por ello que invoco a todos los interesados en recibir algún servicio de Telefónica del Perú a que nunca vayan a aceptar ser sometidos a una grabación de voz porque serán estafados, mejor firmen un contrato leyendo bien las condiciones con una persona a la que le veas la cara.

También aprovecho esta nota para decirles a los miles o millones de jóvenes humildes que abundan en el Perú que no trabajen nunca para los services de Telefónica porque los están explotando y haciendo trabajar como vulgares estafadores, más digno es vender caramelos en los buses, lustrar botas o limpiar automóviles.