Telefónica Telecom se me tiro mi vida (Bogotá, Distrito Capital, COLOMBIA)

Hola, solo quiero contarles que nunca soliciten servicio con Telefónica Telecom pues es una porqueria, me instalaron telefono fijo e Internet banda ancha en julio, a los 15 me quede sin servicio, llame y llame hasta que fueron a los 15 dias, pero solo dure otros 15 dias con servicio, y asi sucesivamente por 3 meses, luego de esto, ya han pasado 3 meses sin telefono y sin internet, llamando cada 72 horas y nunca han ido a solucionar el problema. He puesto 2 derechos de peticion, sin respuesta alguna, todos los meses debo hacer filas de todo un dia para que me ajusten la factura porque siempre llega mal. En fin, ahora mi vida rota en funcion de demandas, filas, quejas, reclamos, con Telefonica... que asco... es lo peor y ni hablar del call center, groseros e inutiles. Apesta!!!