Caso No.8267     21/02/2008

Compañía: TeleTech

Teletech no apesta, pero tampoco huele a rosas

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: tu_shhhh


Fui contratado por Teletech para la campaña Time Warner. Sus requisitos son gente que hable ingles y que maneje aunque sea mínimamente una PC. La capacitación es pagada y en la primera quincena sin falta te tienen tu tarjeta de nómina, lo cual está de super lujo.
El ambiente es delo más agradable, te sientes como dentro de la prepa por la cantidad de gente buena onda, desde los capacitadores hasta los compañeros. Las llamadas son de entrada y no son ventas, sino soporte técnico.

El salario es muy bueno como $8000 a $9000 al mes.
Lo malo es que como es un outsourcing te necesitan pegado a la computadora de 8 a 9 hrs diarias 6 días a la semana. Olvídate de permisos, de dias festivos, ni se te ocurra enfermarte porque el médico te dara una aspirina y a seguir chambeando.
Otro punto negativo: los clientes son gringos, que lamentablemente creen que su país es lo unico que vale la pena en el mundo y si saben que eres mexicano no sólo te insultan sino que te exigen que otro gringo los atienda.

Así que si decides entrar ya sabes. Una lástima porque la paga es buena y el ambiente de lujo, supervisores y hasta la mera mera (Coqueña) son super alivianados. Pero los clientes son lo que a la larga te hacen decir hasta aquí.