Compañía: Teletech

Teletech

Entre a Teletech en oct del 2007, venia saliendo de otra empresa llamada HTC, la razon de mi cambio fue por el sueldo,, error!!!

Desde la entrada en recursos humanos, lleve mis papeles, los perdieron, los tuve que volver a entregar, y los volvieron a perder, pesima organizacion. Despues viene el ACE, o algo asi como curso de ingles para dummies, bien... de eso sigue el training en un ingles pesimo(contrastante), el training un mes sin hacer nada, despues el trabajo para la "dificilisima" campaña de SPRINT como ya vengo de eso ya conozco la psicologia americana y sus variantes. en fin, trabajo facil, pero los horarios de pronto fueron un problema, nadie sabia que hacer asi que hubo que demostrar de nuevo mis restricciones para que las hicieran validas, en cuanto a desorganizaciones, ya mejor ni entremos. Puedo decir que todo es desorganizado, no aplican examenes psicometricos, subes de puesto si eres amigo del jefe etc. te piden de "apoyo" en otros departamentos laborando con sueldo de REP cambian de un dia para otro y todos se echan la culpa, mis metricas ni aparecian. un dia, me cambiaron el numero de avaya sin avisarme, no aparecia en su famoso Issue Resolve. en fin pesimo todo, irregularidades ni se digan, me se la ley federal del trabajo (porque previamente he trabajado en elaboracion de reglamentos interiores en otras empresas en el area de RH)

Pero mi verdadero problema se vino el dia martes 8 de julio del 08, cuando llego a trabajar a mi horario y me dicen que de nuevo cambio pero ahora con muchisimas menos horas que las que habiamos acordado, nada por escrito y la razon era por mi bajo desempeno en Issue Resolve... caray! nisiquiera tenia esa. Lo curioso es que otras personas sufrieron del mismo problema 40 mininimo, y entre ellas personas que sabemos que venden super bien y les cumplen con sus metricas, en fin, una compañera tuvo la idea de juntar firmas de inconformidad sobre esta medida, pues va para afuera ella y a mi manda llamar la encargada de recursos que con prepotencia y una muy notable falta de conocimientos, me pide que firme mi renuncia!, obvio le dije que no pensaba firmarla a menos que en ese momento se me diera mi liquidacion. Me dijo que de momento no, pero el dia 20 me tendria mi finiquito...y mi liquidacion? porque son dos terminos diferentes, se quedo callada y me acompano a la puerta, no termino ahi, pues se dedico a aplicar la misma a todas las personas que firmamos de inconformidad. en este momento esperamos la primera cita ante la procuraduria, el procurador esta enterado del problema, pero mucho me temo que como en los casos previos (tambien despidos masivos) sabemos que se presento una persona a las citas pero ni acreditada como apoderada legal (demuestra sus conocimientos sobre estos temas). en fin, creo que nuestro caso terminara tambien en mas demandas pero veamosle el lado amable, gracias a esta señora podremos cobrar salarios caidos. (si la encargada lee esto, expliquenle el termino)