TELMEX-Infinitum pésimo servicio

caray si que te ha ido mal, si te falla tanto como mencionas levanta un reporte diario y pide tu numero de reporte, para cuando vayas a pagar a telmex solicites ajuste en el cobro por los dias sin servicio, si al llamar a levantar el reporte te dicen que ya esta uno levantado les indicas que es porque el servicio aun no a quedado operando correctamente, y asi diariamente mientras no te arreglen el servicio, a ti te llevara 5min levantar el reporte pero al tecnico que no te a arreglado el servicio le puede costar sus bonos de productividad o una llamada de atencion, yo asi le hice cuando me quede sin linea por 3 dias ya que era fin de sem y comensando la sem me arreglaron el servicio y ya hasta me migraron el internet a fibra optica.

suerte.

asta ahorita telmex es el mas lento aun no tiene fibra optica

en mi caso adikto_adikto yo ya tengo fibra optica con telmex a 5Megas, y sigo pagando el paquete original de 1 mega.

lo que pasa es que a telmex no le interesan sus clientes porque se quedaron acostumbrados al monopolio pero en este momento ya hay mas opciones al rato van a estar llorando por su servicio hediondo respecto a lo que comentas que se cae el internet es cierto eso es por la falta de dispositivos que hay en las centrales y como colocan algunos dispositivos de mas esta sobresaturado ademas de que la velocidad del internet es pesima debido a lo mismo yo tuve servicio con telmex de internet y la verdad no navegaba caminaba en internet velocidad de 1 mega con promocion de hasta 2 con megacable tengo 512 kb y es mucho mas rapido que telmex con hasta 2 megas que verguenza ya lo voy a subir a 4 megas con megacable. con megacable una vez se atoro un camion con una estructura y tumbo el cable y al dia siguiente ya lo estaban reparando claro con el reporte de nuestra parte y con telmex una vez un cable se cayo de lo podrido que estaba y duramos 3 meses sin telefono con mas de 40 reportes de mi casa y aparte de mis vecinos y como siempre la burocracia correspondiente