Compañía: Telmex

En Telmex todos son mentirosos

Pues resulta que decidimos contratar una maldita línea de Telmex, debido a que parece ser el único servicio decente para internet, pero no, grave error hemos cometido. Cuando contratas la línea todo es muy bonito, pero después no logras que alguien te explique qué es lo que pasa, eso sí, ellos se pueden tardar lo que quieran en instalarte y dejar funcionales los servicios que contratas, pero tú tienes que pagar inmediatamente, o si no te cortan el servicio. En fin, la cosa es que hace más de 3 semanas que contratamos el servicio de internet y nada más no lo activan, cada vez que llamamos al servicio técnico nos salen con una historia diferente, incluso te dicen cosas completamente contradictorias y no te queda más que esperar. Ellos nos dijeron que entre 3 y 5 días ya teníamos el internet y pues ya pasaron 3 semanas y nada de internet. Y si creen que ir a la tienda es solución, pues ahí menos los atienden, en la sucursal que está enfrente de la torre latino hay un tipo de los más grosero en los escritorios, fui testiga de cómo contestaba de lo más grosero a otros clientes que estaban ahí... qué horror ser víctimas de este empresa tan apestosa!!!, pero en verdad que las alternativas están peor.