Una de Telmex
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos
Mi caso con Telmex puede sonarles familiar. No utilizo teléfono celular porque no lo necesito. Por ello recurro a medios más convencionales de comunicación telefónica (línea fija y tarjeta). Las tarjetas de Telmex se te ofrecen de 30, 50 y 100 pesos. Estas últimas "te regalan" 25% de crédito, pero resulta que una vez que las estrenas no sabes cuánto te duran las llamadas, pues no aparece el medidor. Cuando llegas a $100 te aparece, pero los minutos corren, curiosamente, más rápido de lo normal. Además, resulta que en lugar de descontarte un peso por minuto, a veces desaparecen 1.50 o más y al final te llegan a quedar 50 centavos que no te van a servir para nada. Así, sin darte cuenta, se vacía tu crédito y ya gastaste cien pesos que te rindieron menos. Prefiero que no me "regalen" algo que no cumplen y que en su lugar sí se respete lo que me costó la apestosa tarjeta. Sé que Telmex ya las comercializa en otros países (cuidado con ellas). En otro caso hablaré sobre otros pésimos servicios de esta compañía...
Enviado por: - Esteban Hernández - estebanv35 @ hotmail.com -
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.