Telmex activa sin consentimiento
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos
Por:
33851
mi coraje es que jamás se pidió el servicio y Telmex lo activo sin siquiera avisarme, desde hace 6 meses quesque de prueba gratis, y como según no cancele por eso el cobro, y como querían que cancelara si nunca avisaron ni por email ni por teléfono, justo ahora me voy enterando.
Ahora me exigen pagar la factura de lo contrario me cancelan el servicio de internet que si necesito, adiós a mis 127 pesos podrá no parecer mucho, pero si lo multiplicas por miles de personas que se llevaran esta sorpresa es una gran cantidad tomando en cuenta los clientes que tiene la empresa, estas prácticas abusivas no debe seguir.
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Comentarios sobre esta queja
Desde que lo promocionan dice que solo era gratis hasta diciembre de 2021. Pero siempre ha sido su fuerte hacerse tontos con cualquier tipo de cancelación.
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